工事の流れ|ここちリフォームは横浜市戸塚区を中心に戸建・マンションのリフォーム・リノベーションを行っている会社です。

ここちリフォーム
リフォーム・リノベーション 心地良い住まいの御提案

工事の流れ

1.ご相談

1.ご相談
お電話・メール・お問合せフォームにて、お気軽にお問合せ下さい。
お問合せ時に、ご要望内容を概略で構いませんので、お聞かせ下さい。

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2.現場調査

2.現場調査
実際に担当がお客様宅へ訪問させて頂き、ご要望の確認と事前調査を行います。
1件1件のお客様宅は、建物の構造・ライフスタイルによって必要施工内容や施工段取りが変わる場合がございます。
しっかりと事前調査を行う事により、正確でリーズナブルな御見積り金額の御案内が出来ます。
また今後のお打合せやお客様からの変更要望を、よりスムーズに進むようにします。
訪問日は、お客様と弊社担当とで事前にお約束させて頂きます。
お客様のライフスタイルに合わせて、ご希望の日時をお伝え下さい。

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3.お見積り

3.お見積り
お客様のご要望に基づいて、迅速に詳細なお見積りを作成致します。
また、概算工期も併せて御案内致します。
しっかり現地調査させて頂いたので、お客様が気になる追加費用は発生致しません。
なるべく短い期間・回数でご納得頂けるお見積りを作成する事を心掛けておりますが、追加や変更等がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。

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4.メーカー様のショールーム同行

4.メーカー様のショールーム同行
当社では、お客様に選定商品をご納得してい頂きたい思いから、各メーカー様のショールームに担当が同行します。
「初めてのリフォームだからよくわからない」「高い商品を案内されそう」
実際にお客様と話したり、現場を見ているお客様の立場にたった担当が同行する事によりその不安も解消出来ます。よりご満足して頂きたいので、同行サポートさせて頂きます。

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5.ご契約

5.ご契約
工事内容と工事金額にご納得頂けましたら、当社とご契約となります。
お任せ頂いたお客様の為に、より一層のご対応をさせて頂きます。

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6.工程表作成

6.工程表作成
ご契約時にお客様の今後の予定もお聞きし、迅速に工期の御案内、工事の段取りを進めて参ります。

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7.近隣へ工事の御挨拶

7.近隣へ工事の御挨拶
工事前に担当者が、近隣の方々へ工事案内の御挨拶を行います。
工事着工後の近隣クレームを未然に防ぐようにします。

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8.養生

8.養生
お客様のご自宅の床や壁、家財を汚れや傷防止の為に行います。
工事内容を確認し、着工前か着工時に行うかご相談させて頂きます。

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9.工事の着工〜工事完了

9.工事の着工〜工事完了
担当者が工事内容・工程をチェックしながら責任をもって工事を進めて参ります。

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10.立会い検査、お引渡し

10.立会い検査、お引渡し
お客様立会いのもと、検査を行います。
不備がある場合は、早急に修正致します。
ご納得頂けましたら、お引渡しとなります。
後日、工事保証書をお渡し致します。

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11.アフターサービス

11.アフターサービス
アフターサービスも迅速に対応させて頂きます。
工事箇所以外でも、些細な事でも、いつでもご相談お待ちしております。
困った時にいつでも気軽にお呼び頂ける存在になれたら幸いです。

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